Datenschutzerklärung
INFORMATIONEN ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN GEMÄSS ARTIKEL 13 DER VERORDNUNG (EU) 2016/679
WARUM STELLEN WIR IHNEN DIESE INFORMATIONEN ZUR VERFÜGUNG?
Die L.B. Servizi per le Aziende SRL verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.
Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (nachfolgend „Verordnung“) beschreiben die Inhalte dieser Datenschutzerklärung die Modalitäten der Verarbeitung personenbezogener Daten, die die Website während der Navigation erhebt oder die direkt vom Nutzer bereitgestellt werden. Diese Informationen betreffen keine anderen Websites, Seiten oder Online-Dienste, die über eventuell auf den Websites veröffentlichte Hyperlinks erreichbar sind und sich auf externe Ressourcen außerhalb der Domain www.lbservizi.it beziehen.
Ihre Daten werden erhoben, um uns die Durchführung der Tätigkeit zu ermöglichen, für die Sie uns kontaktiert haben.
WER IST DER VERANTWORTLICHE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG?
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist L.B. SERVIZI PER LE AZIENDE SRL mit Sitz in Via Gabriele Paleotti, 43 – 00168 Rom (RM), USt-IdNr. 06261440728 (im Folgenden „Verantwortlicher“). Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt direkt durch den Verantwortlichen innerhalb seiner eigenen Organisation. Der Nutzer, der seine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellt, kann den Verantwortlichen zur Ausübung seiner Rechte unter folgender Adresse kontaktieren:
pr*****@*******zi.it
Der Nutzer kann den DPO (Datenschutzbeauftragten) unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: dp*@*******zi.it. Das benannte DPO-Team wird Ihre Anfragen so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen beantworten.
WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG?
Es erscheint sinnvoll, in klaren und einfachen Worten zu erläutern, was unter „Rechtsgrundlage“ zu verstehen ist. Personenbezogene Daten dürfen grundsätzlich nicht von jedermann verwendet werden, sondern nur vom rechtmäßigen Inhaber. Es gibt jedoch Fälle, in denen die Rechtsordnung die Verarbeitung durch weitere Personen erlaubt, zum Beispiel wenn der Nutzer entscheidet, auf unserer Website Informationen anzufordern und uns über den entsprechenden Bereich unter Angabe seiner Daten kontaktiert. Diese Daten werden anschließend verwendet, um Ihre spezifische Anfrage zu erfüllen. Der Nutzer ist nach vorheriger Lektüre dieser Information frei zu entscheiden, ob er die in den Formularen angeforderten personenbezogenen Daten bereitstellt oder nicht. Diese Daten sind für die Erbringung des angeforderten Dienstes erforderlich; werden sie nicht bereitgestellt, kann der gewünschte Dienst nicht erbracht werden und die entsprechenden Möglichkeiten können nicht genutzt werden.
Die Rechtsgrundlage ist somit das von der Rechtsordnung anerkannte berechtigte Interesse, das die Verarbeitung personenbezogener Daten erlaubt.
DER VERANTWORTLICH VERARBEITET DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN DES NUTZERS, SOFERN EINE DER FOLGENDEN BEDINGUNGEN ERFUELLT IST
- Der Nutzer hat seine Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt;
- die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt;
- die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder Dritter erforderlich.
Der Nutzer kann den Verantwortlichen jedoch auffordern, die konkrete Rechtsgrundlage jeder Verarbeitung gemäß den oben genannten Kontaktmöglichkeiten zu erläutern.
WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET UND AUF WELCHE WEISE?
Die von uns erhobenen Daten werden unter vollständiger Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten und ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecken verarbeitet, wobei Logiken und Methoden angewendet werden, die darauf abzielen, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der von den Nutzern übermittelten Informationen zu gewährleisten.
Die Daten des Nutzers werden erhoben, um der Website die Bereitstellung ihrer Dienste zu ermöglichen sowie für folgende Zwecke:
- den Nutzer zu kontaktieren;
- Nachrichten an E-Mail-Adressen zu verwalten und zu versenden;
- statistische Auswertungen.
Die Arten personenbezogener Daten, die für die oben genannten Zwecke verwendet werden, sind:
Navigationsdaten
Die IT-Systeme und Softwareverfahren, die für den Betrieb dieser Website eingesetzt werden, erfassen im Rahmen ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, deren Übermittlung bei der Nutzung der Internet-Kommunikationsprotokolle implizit ist. Es handelt sich um Informationen, die nicht erhoben werden, um identifizierten Personen zugeordnet zu werden, die jedoch aufgrund ihrer Beschaffenheit durch Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten Dritter eine Identifizierung der Nutzer ermöglichen könnten.
Zu dieser Datenkategorie gehören IP-Adressen oder Domainnamen der Computer, die von den Nutzern verwendet werden, die sich mit der Website verbinden, die URI-Adressen (Uniform Resource Identifier) der angeforderten Ressourcen, die Uhrzeit der Anfrage, die Methode, die zur Übermittlung der Anfrage an den Server verwendet wurde, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt (erfolgreich, Fehler usw.), sowie weitere Parameter in Bezug auf das Betriebssystem und die IT-Umgebung des Nutzers.
Diese Daten werden ausschließlich zu dem Zweck verwendet, anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Website zu gewinnen und deren ordnungsgemäße Funktion zu überprüfen. Die Protokolldaten des Zugriffs mit IP-Adressen werden auf dem Server, der die Website hostet, für einen Zeitraum von 3 (drei) Monaten gespeichert. Die Webserver-Logdaten könnten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen zur Feststellung von Verantwortlichkeiten bei hypothetischen Computerstraftaten zum Nachteil der Website verwendet werden.
Die Systeme, die die Website hosten, sind durch ein Firewall-System geschützt und werden repliziert, um eine ordnungsgemäße Speicherung und Verfügbarkeit zu gewährleisten. Auf der Website ist der Tracking-Code von Google Analytics installiert. Die Daten werden vom Dienst Google Analytics erfasst und für einen Standardzeitraum von 26 (sechsundzwanzig) Monaten auf den Servern von Google gespeichert.
Aus demselben Grund können wir Informationen über die allgemeine Internetnutzung der Nutzer durch eine Cookie-Datei erhalten, die auf dem Gerät gespeichert wird. Cookies helfen uns, die Website zu verbessern und bessere, zielgerichtetere Inhalte bereitzustellen. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies auf der Website finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie (DOC_008).
Vom Nutzer freiwillig bereitgestellte Daten
Die freiwillige, ausdrückliche und eigenständige Übermittlung der E-Mail-Adresse auf dieser Website führt zur anschließenden Erfassung der Absenderadresse, die erforderlich ist, um auf Anfragen zu antworten, sowie der weiteren in der Nachricht enthaltenen personenbezogenen Daten. Keine an die E-Mail-Adressen gesendeten oder über die Formulare übermittelten Daten werden auf den Servern gespeichert, auf denen die Website gehostet ist. Diese Daten werden auf Servern gespeichert, die LB Servizi per le Aziende SRL zur Verfügung stehen und sich auf italienischem Staatsgebiet befinden, sowohl im unternehmenseigenen Rechenzentrum als auch in einem externen Rechenzentrum. Spezifische Kurzinformationen werden gegebenenfalls schrittweise auf den für bestimmte angeforderte Dienste vorgesehenen Seiten der Website sowie in den entsprechenden Feldern zur Datenerhebung bereitgestellt oder angezeigt. Die personenbezogenen Daten werden mit automatisierten Verfahren nur so lange verarbeitet, wie es für die Erreichung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Es werden spezifische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Datenverlust, unrechtmäßige oder unsachgemäße Nutzung sowie unbefugten Zugriff zu verhindern. Die betroffenen Personen haben jederzeit das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob betreffende Daten vorhanden sind oder nicht, sowie deren Inhalt und Herkunft zu erfahren, ihre Richtigkeit zu überprüfen oder deren Ergänzung, Aktualisierung oder Berichtigung zu verlangen (Art. 18 der Verordnung), indem die bereits zuvor angegebenen Kontaktdaten genutzt werden.
Gemäß demselben Artikel besteht außerdem das Recht, die Löschung, Anonymisierung oder Sperrung von Daten zu verlangen, die unter Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen verarbeitet wurden, sowie sich aus berechtigten Gründen jederzeit gegen deren Verarbeitung zu wenden, auf Grundlage der nachfolgend erläuterten Rechte.
DETAILS ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN DER NUTZER
Kontaktformulare
Der Nutzer erklärt sich durch das Ausfüllen der auf der Website vorhandenen Formulare mit seinen Daten mit deren Verwendung zur Beantwortung von Informationsanfragen einverstanden. Das heißt, durch das Ankreuzen des entsprechenden Kästchens oder das Absenden erteilt er die Einwilligung zur Verarbeitung der eingegebenen Daten zur Erfüllung der jeweiligen Anfrage.
Können Daten außerhalb der EU übertragen werden?
Falls personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union zu technischen und betrieblichen Zwecken und zur Gewährleistung einer hohen Kontinuität des Dienstes übertragen werden, stellt der Verantwortliche sicher, dass die Übertragung so erfolgt, dass das durch die geltenden Rechtsvorschriften und insbesondere durch die EU-Verordnung 2016/679 gewährleistete Schutzniveau für natürliche Personen nicht beeinträchtigt wird.
An wen werden die Daten weitergegeben?
Die bereitgestellten personenbezogenen Daten können an ordnungsgemäß benannte Empfänger weitergegeben werden, die die Daten als Auftragsverarbeiter und/oder als Beauftragte verarbeiten. Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung gibt keine Informationen der betroffenen Personen ohne deren Einwilligung an Dritte weiter, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. In jedem Fall ist eine Weitergabe (Verbreitung) der verarbeiteten personenbezogenen Daten ausgeschlossen.
Die vollständige Liste der Auftragsverarbeiter, gemeinsamen Verantwortlichen sowie der mit der Verarbeitung personenbezogener Daten betrauten Personen kann durch eine entsprechende Anfrage an eine der oben angegebenen E-Mail-Adressen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen auf den üblichen Wegen angefordert werden.
Welche Rechte hat der Nutzer der Website?
Der Nutzer, der seine Daten bereitgestellt hat, hat aufgrund des Grundsatzes der Transparenz das Recht:
• die erteilte Einwilligung zu widerrufen;
• vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten, die ihn betreffen, vorhanden sind oder nicht;
• die Mitteilung der Daten in klarer und verständlicher Form zu erhalten;
• folgende Informationen zu erhalten:
— die Aktualisierung, Berichtigung und/oder Ergänzung der bereitgestellten Daten zu verlangen, sofern ein Interesse besteht;
— die Löschung, Anonymisierung oder Sperrung von Daten zu verlangen, die unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeitet wurden, einschließlich solcher Daten, deren Aufbewahrung im Hinblick auf die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist;
— die Bestätigung zu erhalten, dass die zuvor beschriebenen Vorgänge der Aktualisierung, Berichtigung und Löschung der Daten auch denjenigen mitgeteilt wurden, denen die Daten übermittelt wurden, einschließlich ihres Inhalts, außer wenn sich dies als unmöglich erweist oder einen offensichtlich unverhältnismäßigen Aufwand im Verhältnis zum geschützten Recht darstellt;
–die Einschränkung der Verarbeitung der bereitgestellten Daten zu verlangen.
BESCHWERDE BEI DER NATIONALEN AUFSICHTSBEHÖRDE EINREICHEN
Die Frist für die Beantwortung an den Nutzer beträgt für alle ausübbaren Rechte 1 (ein) Monat und kann in Fällen besonderer Komplexität auf bis zu 3 (drei) Monate verlängert werden. Der Verantwortliche ist jedoch verpflichtet, dem Nutzer innerhalb von 1 (einem) Monat eine schriftliche Rückmeldung zu geben, auch im Falle einer Ablehnung, in prägnanter, transparenter und leicht zugänglicher Weise sowie in einer einfachen und klaren Sprache.
Die Ausübung der Rechte kann die Erhebung eines Kostenbeitrags zulasten des Nutzers mit sich bringen, der mit den Schwierigkeiten für den Verantwortlichen zusammenhängt, den Anfragen im Verhältnis zu den verfügbaren Ressourcen nachzukommen. Diese Rechte können durch eine gemeinschaftsrechtliche oder nationale Rechtsvorschrift oder Verordnung eingeschränkt werden, wenn durch die Ausübung dieser Rechte ein tatsächlicher und konkreter Nachteil entstehen könnte.
ERGÄNZUNGEN, AKTUALISIERUNGEN UND ÄNDERUNGEN DER VORLIEGENDEN DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu ändern, zu ergänzen oder zu aktualisieren, um den geltenden gesetzlichen Bestimmungen oder den von der Datenschutzbehörde als Aufsichtsbehörde erlassenen Verfügungen zu entsprechen.
Die genannten Änderungen oder Ergänzungen werden den betroffenen Personen zur Kenntnis gebracht. Wir empfehlen den Nutzern, die Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen, um die aktualisierte Fassung zu überprüfen und zu entscheiden, ob sie die angebotenen Dienste weiterhin nutzen möchten oder nicht.
Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für die über die Website www.lbservizi.it erhobenen Daten, die Eigentum der L.B. SERVIZI PER LE AZIENDE SRL sind, in ihrer Eigenschaft als Verantwortliche für die Datenverarbeitung.